Preguntas frecuentes

Esta es una colección de las preguntas más frecuentes que recibimos y que te interesan para saber qué hacemos y cómo funcionan muchos de nuestros servicios. Y si no tenemos la respuesta... ¿a qué esperas para preguntarnos?

#001 Sitios web

¿Qué necesito para tener un sitio web?

• Un dominio o nombre de Internet (por ejemplo www.midominio.com)
• Alojamiento o espacio web (espacio de almacenamiento en un disco duro de un servidor conectado globalmente)
• Un diseño (el sitio web en sí, que es un código programado con imágenes, fuentes de texto, distribución, colores y otros contenidos que se muestran al entrar en una página)

¿Qué es exactamente un dominio y cómo se registra uno?

Un dominio es un nombre de Internet, que sirve para localizar un ordenador como si se tratara de una guía telefónica. Así cuando usted teclea por ejemplo www.hotmail.com en la barra de su navegador, se pude localizar el ordenador remoto con su IP (número de Internet) y cargar la página o servicio correspondiente.

Los dominios pueden tener extensiones comunes (.COM, .NET, .INFO) y las particulares de cada país, en nuestro caso .ES. Se registran en Internet a través de empresas especializadas, como Infinitum Creative, y consta el nombre, dirección, DNI o CIF, empresa, de la persona propietaria, y otros tres contactos (administrativo, técnico y financiero) A efectos legales es como adquirir una propiedad.

¿Qué es el alojamiento web o hosting?

El alojamiento web es un espacio virtual en un ordenador remoto donde se almacena el contenido de sus servicios (las páginas web, documentos, imágenes, archivos multimedia, correo electrónico, etc.) Este espacio se alquila normalmente por periodos anuales o mensuales y el espacio total en megabytes (MB) depende del plan de su proveedor.

¿Qué tipo de alojamiento web ofrece Infinitum Creative?

Tenemos servidores especializados en alojar cualquier tipo de contenido. Dependiendo de su tipo de plan elegido las características principales son diferentes:

• Hasta 50000MB (20GB) de espacio web para sus archivos. Se puede añadir más espacio bajo demanda sin límite.
• Direcciones de correo electrónico ilimitadas en todos los planes
• Panel de control donde modificar sus preferencias y configuraciones fácilmente, incluyendo webmail (acceder a su correo desde cualquier ordenador con internet) y seguridad SSL
• Backup (copia de seguridad) diaria más un respaldo mínimo manual.
• Garantía de uptime (tiempo disponible) del 99% mensual.
• Atención personalizada y rápida. Urgencias en menos de 4 horas. Otras consultas no relacionadas con la infraestructura de nuestra red serán contestadas en un plazo máximo de 24 horas.

¿En qué consiste diseñar un sitio web?

Las páginas de internet se construyen usando un lenguaje llamado HTML, que controla la forma en la que el contenido de texto se muestra en pantalla al navegante de su web.

El proceso de diseño conlleva la tarea principal de construir un diseño adecuado, con una distribución de elementos adecuada (logo, imágenes e información), una fácil navegación y una presentación de fuentes de texto y colores atractiva.

Además del diseño, se usan otros lenguajes de programación (PHP, Javascript, MyQSL, entre otros) para hacer que la web muestre contenido dinámico, animaciones multimedia o interactividad; por ejemplo, registro de usuarios, aplicaciones web como foros o blogs, portales de internet y redes sociales.

¿Qué características tienen en común los diseños de Infinitum?

Todos los diseños se realizan conforme a los últimos estándares de tecnología web. Realizamos diseños profesionales utilizando XHTML 1.0 y CSS 2.0. Además también podemos programar su web en PHP y MySQL, utilizar programación del lado cliente Javascript/jQuery, contenido en Flash/HTML5, y aplicaciones dinámicas con AJAX

Cada diseño es original y adaptado al cliente, realizado sin tablas, basados en hojas de estilo en cascada y con características especiales para que su página sea entendida y mostrada correctamente por cualquier navegador (Internet Explorer, Firefox, Opera) o sistema operativo (Windows, MAC, Linux)

Además todos nuestros diseños están optimizados para los buscadores de Internet, usando etiquetas descriptoras en el código y una jerarquía de contenido que hace que resulte más accesible y uniforme.

Necesito que mi página web cumpla criterios de accesibilidad, ¿en qué consiste?

Para garantizar un acceso fácil para personas con discapacidad o problemas de lectura, la fundación W3.ORG, el consorcio que regula los estándares de la web, definió unas condiciones mínimas de accesibilidad (WAI), en virtud de las características que soporta la web a estudio.

Dependiendo de su clasificación, una web puede ser accesible, y en este caso, de tipo A, doble A (AA) o triple (AAA). Estas funciones incluyen, por ejemplo, texto alternativo para las imágenes, código limpio para que se vea correctamente, fuentes de texto que se puedan cambiar de tamaño, etc. Normalmente en Infinitum Networks (aka Creative) realizamos sitios web con certificación doble AA.

#002 Dominios y correo electrónico

¿Qué necesito para tener correo propio?

• Un dominio o nombre de Internet (por ejemplo www.midominio.com)
• Alojamiento o espacio web (espacio de almacenamiento en un disco duro de un servidor conectado globalmente)

¿Qué es exactamente un dominio y cómo se registra uno?

Un dominio es un nombre de Internet, que sirve para localizar un ordenador como si se tratara de una guía telefónica. Así cuando usted teclea por ejemplo www.hotmail.com en la barra de su navegador, se pude localizar el ordenador remoto con su IP (número de Internet) y cargar la página o servicio correspondiente.

Los dominios pueden tener extensiones comunes (.COM, .NET, .INFO) y las particulares de cada país, en nuestro caso .ES. Se registran en Internet a través de empresas especializadas, como Infinitum Creative, y consta el nombre, dirección, DNI o CIF, empresa, de la persona propietaria, y otros tres contactos (administrativo, técnico y financiero) A efectos legales es como adquirir una propiedad.

¿Qué es el alojamiento web o hosting?

El alojamiento web es un espacio virtual en un ordenador remoto donde se almacena el contenido de sus servicios (las páginas web, documentos, imágenes, archivos multimedia, correo electrónico, etc.) Este espacio se alquila normalmente por periodos anuales o mensuales y el espacio total en megabytes (MB) depende del plan de su proveedor.

¿Cómo funciona el correo en Internet?

Su servidor asocia el dominio adquirido con las direcciones en ese dominio (ej. sunombre@sudominio.com) en una carpeta o bandeja única. Este servidor de correo dispone siempre de dos servicios básicos: el envío (SMTP) y la recepción (POP o IMAP), que están permanentemente abiertos a Internet para comunicarse con otros servidores de correo

¿Qué gestiones puedo realizar con mi correo?

Además de obviamente enviar y recibir datos, como propietario de su correo puede crear, modificar y eliminar cuentas de correo, así como asignar el tamaño de su buzón. Otras opciones avanzadas son la protección frente al correo basura (spam), poder consultar su correo a través del navegador o descargar sus mensajes en su programa local (Outlook, Thunderbird)

¿Es segura la comunicación por correo electrónico?

La mayoría del tráfico de datos de Internet es en texto plano, es decir, no hay ningún protocolo de seguridad que garantice que sus datos no sean leídos por terceras personas mientras viajan por la red. En el caso del correo, al tener que rebotar de un servidor a otro hasta alcanzar su destino final, nadie garantiza que este no sea leído, aunque leer correo ajeno legalmente es tan grave como abrir correspondencia física sin estar autorizado.

¿Cómo puedo mejorar la seguridad de mi correo?

Utilizando servidores de confianza o propios, y forzando la comunicación cifrada cuando sea posible. Por ejemplo puede habilitar SSL sobre su correo, de la misma manera que hacen los bancos y sitios de compras con sus portales de Internet (certificados de seguridad, representados con un candado mientras navega). Intente además no responder a correos no solicitados, ni proveer de su dirección a páginas que no sean de confianza. Así mismo no responda a “cadenas” de correo, pues viajan con las direcciones acumuladas de todos los destinatarios, fácilmente capturables

¿Qué es el correo basura y por qué hay tanto en Internet?

El spam se define como correo no deseado o solicitado. Supone uno de los mayores inconvenientes de tener disponible su dirección de correo en la red. Además genera un incremento de gasto y eficiencia, ya que los servidores tienen que procesar todos los correos recibidos. Se estima que el 80% del correo global es spam, y está ampliamente difundido en la red porque los métodos de protección de correo no son infalibles y son revisados continuamente, ya que es difícil desde un punto de vista informático discernir qué correo es auténtico.